In diesem Video erfährst Du, was Ebay Fulfillment bedeutet und was es Dir als Ebay Seller nutzt. Des weiteren erfährst Du, ob es Dir beim Ebay SEO hilft oder welche Auswirkungen es hat, damit Du Erfolg als Ebay Händler hast. Wenn Du also auf Ebay verkaufen möchtest, dann ist das Thema Ebay Versand auf jeden Fall das Richtige für Dich.
Es stellt sich hier die Frage, ob sich Ebay Fulfillment sehr von Amazon FBA unterscheidet?! Ein entscheidender Punkt wäre, dass man bspw. bei Ebay bis einschließlich 19:00 Uhr bestellen kann und die Ware am nächsten Tag erhält. Das ist bei Amazon zum Beispiel nicht möglich. Wenn Dich weitere Unterschiede interessieren, dann schau Dir das Video bis zum Schluss an.
Viel Spaß mit dem Video!
[00:00:00:09] Ebay Fulfillment als Pondon zu Amazon FBA und was dahinter steckt. Nach dem Intro.
[00:00:18:23] Hallo, herzlich willkommen du bist hier beim Baygraph Podcast hier geht es um Ebay SEO und alle Ecommerce Themen. Wenn das für dich spannend ist, dann drückst du jetzt den Abo Button und die Glocke, damit du informiert bist sobald ein neues Video online geht. Und heute geht es um ein wirklich spannendes Thema, und zwar das Ebay Fulfillment. Also quasi das Pondon zu Amazon FBA und der Michael Gross, der jetzt hier auf der Seite neben mir sitzt, der weiß eine ganze Menge über das Thema. Und heute werde ich ihn mal so richtig ausfragen.
[00:00:50:10] Hallo Michael.
[00:00:54:03] Hallo Jens. Dann legen wir mal los.
[00:00:55:17] Dann legen wir los richtig. Amazon FBA kennt jeder. Was ist Ebay Fulfillment?
[00:01:02:01] Ja, quasi das Pondon zu Amazon FBA. Es gibt Partner, mit dem Ebay zusammenarbeitet, die Firma Fiege.
Hat Ebay ein eigenes Lager?
[00:01:12:13] Die haben also recht große Läger, wo man dann seine Ware dort einlagern kann und das dann direkt verschickt werden, weil die Bestellung bei Ebay eingeht und bezahlt ist.
[00:01:24:05] Das heißt, anders als bei Amazon, dei Ihre eigenen Lager unterhalten. Hat sich Ebay denn einen Logistik Partner gesucht von dem für das Thema?
[00:01:32:13] Ja, einen recht großen Logistikpartner.
[00:01:38:08] Ich finde das sehr verantwortungsvoll, das Ebay sagt, Okay, wir sind ein Marktplatz, wir sind ein digitales Produkt, und vom Logistik haben wir noch nicht ganz so viel Ahnung. Da holen wir uns einen Partner, der sich auf dieses Thema spezialisiert hat, und bieten das unseren Händlern an. Finde ich schon großartig. Die Versuchung ist doch, glaube ich, gar nicht zu verstecken. Das ist jedem bekannt, wo die Ware liegt.
[00:01:59:01] Und das ist eben nicht Ebay selber ist, sondern tatsächlich ein Drittanbieter, finde ich großartig.
[00:02:09:00] Auf der Ebay open, haben Sie ja schon länger darüber diskutiert. Da haben sie nochmal gezeigt, was dahinter steckt von der Kostenstruktur und was ich wirklich sehr bemerkenswert finde, ist die.
Cut off Time
[00:02:21:15] Cut off time deutlich weiter hinten als beispielsweise bei Amazon. Weißt du, wie viel Uhr die letzte Bestellung ist?
[00:02:30:19] Die Cut off time ist 19 Uhr bei Ebay.
[00:02:36:08] Das heißt, wenn ich als Ebay plus Kunde um 19 Uhr bestelle, dann habe ich die Ware am nächsten Tag.
[00:02:43:05] 90 Prozent.
[00:02:45:02] Zu 90 Prozent ist großartig.
[00:02:48:18] Das heißt 90 Prozent aller Bestellungen, die ich bis 19 Uhr tätige kommen dann tatsächlich am nächsten Tag an. Das ist schon ziemlich schnell, das ist sportlich. Du sprichst ja mit vielen Händlern im Zuge von Baygraph hast du ja auch Kontakt zu vielen großen Händlern. Wie ist da das Feedback bei denen, die diesen Service nutzen?
[00:03:09:05] Einige Händler aus unserem Kundenkreis, die auch schon in einer sehr frühen Betaphase bei dem Ebay Fulfillment Service Kunde waren oder da mitgemacht haben.
[00:03:24:14] Und haben eigentlich da nur positive Meinungen gehört.
[00:03:28:14] Also positive Meinung in Form von Zusammenarbeit, von Anlieferungen oder auch von Kundenzufriedenheit.
[00:03:36:00] Von der Zufriedenheit? Man kann es ja zusammenfassen, es ist zuverlässig, es ist schnell und es ist günstig, und man hat natürlich als Händler den zusätzlichen Vorteil noch.
Ist man durch Ebay geschützt?
[00:03:51:03] Was man halt von Ebay protectet ist Man hat quasi selbst wenn irgendwas passiert, sei es der Versanddienstleister, sei es der, der die Sache einpackt oder was auch immer da passieren kann, hat man zumindest von Ebay keine Restriktionen zu erwarten.
[00:04:10:11] Weil man ist ja nicht schuld, wenn ich jetzt beispielsweise ganz vorne. Ich bewerbe mich für dieses Programm und wird dann angenommen. Das ist nicht so, dass ich automatisch die Ware hinschicken kann, wie es quasi bei Amazon ist, sondern ich muss mich da erst einmal durch einen Anmeldeprozess durch manövrieren.
[00:04:30:01] Genau es sind also Es funktioniert noch nicht, dass man vom Ebay Backend aus verschicken kann.
[00:04:39:21] Eine Warenwirtschaft haben, die jetzt schon angebunden ist.
[00:04:44:24] Das sind in dem Fall ist das Plenty, JPL und Rerobot. Und man muss dann die Anbindung haben von der Warenwirtschaft. Das wird dann in dem Anmeldeprozess wird das dann Eingeschalten, angebunden. Wie auch immer man das nennen mag und kann dann quasie loslegen.
[00:05:08:14] Das heißt, ich muss mit diesen Systemen arbeiten, mit einen von diesen.
[00:05:13:24] Um überhaupt das Internet nutzen zu können. Genau genommen.
[00:05:20:03] Das ist spannend. Also nochmal sind? Ja, das sind ja ganz wichtige Information Plenty Market, JTL Dream Robot und Speed for Trade, das sind die, die jetzt schon dabei sind, aber Ebay hat in Aussicht gestellt, dass da jetzt weitere folgen werden.
[00:05:35:00] Genauso die anderen, die da noch übrig sind, werden dann wohl auch noch angebunden.
[00:05:41:17] Es gibt also die Informationen, die ich habe, ist. Es gibt natürlich auch eine API.
[00:05:51:10] Und man könnte theoretisch, wenn man.
[00:05:55:18] Programmier technisch begabt ist, könnte man sich theoretisch auch selber anbieten. Ja okay. Das heißt aber noch theoretisch ja, dass man dann quasi das man sich selber eine Schnittstelle schreibt, wo man die entsprechenden Daten braucht die Ebay braucht, um das zu händeln, man sie selber zu Ebay gibt. Aber wie gesagt, das nur in der Theorie. Die API, die es gibt, ist die angebundenen. Die Informationen, die ich bekommen habe, dass das auch funktionieren soll. Ich kenne allerdings auch keinen, der das so umsetzt. Aber es gibt natürlich auch den einen oder anderen Händler, der mit seinem eigenen System arbeiten möchte.
Wer darf ins Ebay Fulfillment System?
[00:06:45:15] Es gibt ja auch viele Händler, die nicht auf die gängigen erp-systeme setzen, weil sie einfach etwas Spezielles brauchen.
[00:06:53:07] Und die haben dann wahrscheinlich auch die Möglichkeit.
[00:06:57:02] Ich kann selber anzubinden, ob das in Absprache mit Ebay geht oder ob man sich dann freischalten lassen muss oder wie auch immer, das entzieht sich leider meiner Kenntnis. Ich weiß nur, dass die Schnittstelle selber zur Verfügung steht.
[00:07:11:08] Am besten gleich, wenn man, wenn man solche Aufgaben hat, am besten gleich zu Ebay eskalieren. Fragen Wie man das am besten löst. Und wenn es möglich ist, bekommt man so wie üblich bei Ebay auch sehr schnell und sehr kompetent eine Antwort. Es gibt eben die Restriktion, dass du dieses System brauchst. Es gibt aber noch andere Probleme bzw. andere Voraussetzungen, dass du beim Filmende oder bei Ebay mitmachen darf, z.B. ich persönlich wäre auch dabeigewesen schon bei der Betaphase 2018. Allerdings hatte ich nicht das richtige Produkt.
[00:07:51:17] Was Ebay in der Betaphase damals nicht akzeptieren konnte, waren Flüssigkeiten. Das ist natürlich direkt in meinem Bereich, und deswegen konnte ich nicht mitmachen. Und den Versand? Dienstleistungen, die Sie anbieten, können keine Sonderaktion beinhalten z.B. Prüfung ist nicht möglich. Also hast du welche Produkte Alkohol oder sonst irgendwas, was du vorausschicken kannst, wo es eine Prüfung bedarf, dann hast du bei Ebay Firmen keine Chance, weil das können die aktuell noch nicht anbieten.
[00:08:21:24] Eine Einschränkung kommt mir noch dazu.
[00:08:25:09] Du kannst mit Filmen nur Neubacher verschicken.
[00:08:29:06] Auch ein wichtiger Punkt genau Neuware war jetzt von den AGB ausgeschlossen.
[00:08:38:01] Aus welchem Grund auch immer.
Wird die Ware kontrolliert?
[00:08:41:07] Ob das jemand kontrolliert, ist eine andere Sache. Aber ich nehme mal an, dass man sich darauf beruft.
[00:08:59:00] Man kann sich ja vorstellen, wenn die Ware gebraucht. Es war der Karton geöffnet, die im Original versiegelt. Und dann? Ich will es hin was unterstellen. Aber da könnte natürlich jemand rein greifen, ohne dass man es merkt, ohne dass man beweisen kann, dass die Ware auch wirklich schon drin war. Es ist schon schon tricky. Ich kann das komplett nachvollziehen, dass man das nicht möchte im Bereich der gebrauchten Artikel.
[00:09:21:01] Weil das ist einfach, wenn die beschädigt sind. Es ist halt schwierig zu beweisen Wer hat was beschädigt? Vorher beschädigt? War es nicht vorher beschädigt?
[00:09:31:08] Gut, ich wollte es. Ich wollte es gerne mal ausprobieren mit maulfaul Uhren.
[00:09:37:24] Um dann nicht nur darüber zu reden, sondern auch um eigene Erfahrungen zu sammeln. Wann hat man mir gesagt Nee, ist ja einer, der mit gebrauchten Uhren handelt.
[00:09:52:21] Das heißt aber, du hättest jetzt schon dabei sein können.
[00:09:56:08] Ich hätte schon dabei sein können, ja, ich arbeite ja selber mit JPL. Und die sind ja seit September, letztes Jahr.
[00:10:15:04] Ich hatte mich dann auch angemeldet.
[00:10:20:07] Und dann kam halt die Einschränkung dazu.
[00:10:24:03] Schade wäre es spannend gewesen. Ich kann ja auch nicht dabei habe. Aber wir kennen ja einige, die dabei sind, und da gibt es durchweg positive Erfahrungen. Wir sind ja sehr getrieben, das heißt die Optimierung des Listings, damit man möglichst weit oben steht.
[00:10:44:18] Die Frage Wie wirkt sich das aufs Ranking aus? Wir wissen ja alle, dass es bei Amazon einen ganz klaren Vorteil gibt für die Produkte, die bei Amazon im Lager gelagert werden und rausgeschickt werden.
[00:10:58:12] Würde man bevorzugt zu den Listings, die vom Händler verschickt werden? Wie ist das bei Ebay?
[00:11:05:15] Also ich habe mit hab versucht herauszufinden, mit Kunden, die ich kenne und wer eine Veränderung gesehen, nachdem das Filmchen aktiviert wurde?
[00:11:22:13] Keine.
[00:11:25:13] Wie gesagt, es sind aber auch nur Einzelfälle. Es ist immer schwieriger, Leute zu finden.
[00:11:29:23] Dann sollte man repräsentative Umfragen machen oder repräsentative Ergebnisse bekommen, gerade auch wenn du, wenn du Leute findest, die sagen, wir haben liebevoll Filmhändler, die haben dann natürlich auch nicht gemessen, bevor sie kein E-mail-programme hatten. Dass es immer immer schwierig valide Ergebnisse kommen, aber. Da, wo wir messen konnten, haben wir die Erkenntnis gewonnen, dass es eine Veränderung. Kann sein, dass wir das irgendwann ankotzt. Oder dass sich auch wie die Zeit, die man ja. Dass sich das nicht ausgewirkt hat. Ich habe auch Kunden gehabt, Filme nutzt, aber die Zeit auch nicht angepasst hat. Da war dann immer noch auf einen Tag Bearbeitungsdauer gestanden, obwohl er halt quasi den Express verloren hat und filmen. Das spielt natürlich auch eine Rolle. Schon der Express verschickt, dann muss man das auch mitteilen. Sie bemerkt, dass nicht das der Kunde oder der Verkäufer jetzt liebevoll Filme verschickt. Weil das ja auch nicht global funktioniert, ist ja dann dieser Artikel bezogen, der sagen wir nicht permanent den Verkäufer Hochstuhl. Aufgrund dessen, was er direkt an den Kurzfilmen teilnimmt, dann wäre das auch wieder eine Verschiebung.
[00:13:22:03] Ich nehme an, wenn wenn nicht darauf reagiert, dann wär das wahrscheinlich nur als Vorwand, obwohl man wahrscheinlich auch sagen Okay, ich verschicke mit Filmen, dann muss ich natürlich auch die 0 0 Tage Reaktionszeit einstellen bei dem Artikel und beim Halt auch. Und wann könnte ich mir vorstellen, dass Cassini? Es ist halt auch ein weiches Kriterium.
[00:13:52:05] Aber der Kunde reagiert Landerwerb, wenn denn, der fährt aus seinem. Wenn du jetzt bis 1900 bestellt, bekommst du morgen noch den Artikel. Das hält ja wahrscheinlich daran, wenn er einen guten Witz und glaubt nicht dran. Und dann ist die überraschung umso größer, wenn tatsächlich am nächsten Tag im Postkasten seine Bestellung liegt.
[00:14:08:19] Aber das ist dann wieder die Differenz zwischen zwischen Reinking und Konversion. Wir sind ja gut.
[00:14:17:06] Aber je mehr du verkaufst, desto eher ist denn wahrscheinlich Macht. Genau. Wenn das ein Grund ist, warum du verkaufst, dann hat das schon VALIDEN. Weil die Grundlage dieses Full-Time-Job.
Kundenbewertungen
[00:14:31:01] Wenn die Kunden dann noch so überrascht sind, sind wir bei gleich eine gute Bewertung rein rein, geben dann natürlich auch wieder ab.
[00:14:37:23] Umso besser. Jetzt haben wir ja mal Kunden. Das haben wir vorhin schon ganz kurz angesprochen. Ja, immer irgendwie rum meckern. Und manchmal gehen ja auch bei Ebay voll Filme in Pakete verloren. Und dann gibt’s eine schlechte Bewertung, und der Kunde macht den Verlauf und beschwert sich dann wirklich maßlos. In dem Falle hat man ja selber gar keine Schuld. Man nutzt das Himmeln dann durch Ebay.
[00:14:59:24] Bedeutet im Umkehrschluss, dass diese schlechten Bewertungen nicht zulässt und gleich löscht, oder wie?
[00:15:10:06] Definitiv, es greift voll der der Verkäufer Anschutz.
[00:15:15:17] Und auch der Kundenservice.
[00:15:19:24] Wie gesagt, ich habe auch den Fall nicht gehabt. Ich muss auch, nur kann nur das weitergeben, was mir gesagt wurde.
[00:15:27:16] Wenn der Kunde dann beim Kundenservice anruft, da ist was schiefgelaufen. Dann kümmert sich natürlich auch der Kundenservice dann um. Um das Ganze und sagt nichts zu den Kunden.
[00:15:43:10] Guck mal bei dem Verkäufer an. Der erklärt, dass das mit Ebay verschickt wurde, sondern wir haben das gleich selber. Und dann?
[00:15:59:02] Okay, alles klar. Das Heißsporn ist dann doch schon etwas abgesichert, wenn man das frühformen nutzt. Du brauchst kein eigenes Lager mehr, du hast eine Kuhdorf, Teil um 19 Uhr, die kannst du selber nie realisieren. Wenn man jetzt mal ehrlich ist sehr schwierig. Ich sage mal 99 Prozent können das nicht selber realisieren. Und du hast einen gesonderten Schutz durch.
[00:16:21:19] Wenn da irgendwas schief. Das hört sich fantastisch an.
Der Ebay Fulfillment Versand
[00:16:27:23] Genau. Und der kommt ein großer positiver Aspekt dazu ist natürlich Der Multichannel versandeten.
[00:16:38:15] Versandt heißt all dies nicht wissen, dass die Ware dann auch außerhalb von Ebay Play von einem Kunden schicke Verfilzte verkauft die Ware über den eigenen Shop. Man kann es dann aber die Ware von dem Ebay direkt an den Kunden schicken lassen, der über deinen Shop gekauft hat und nicht bei Ebay großartig wird.
[00:16:59:23] Und du wirst nicht schlechter behandelt als die Ware, die über Ebay verkauft wurde.
[00:17:06:17] Ist das so? Ich kenne andere Marktplätze. Da kann man manchmal drei Tage warten, bis die Ware rausgeht, wenn sie nicht über den gleichen Marktplatz gekauft wird.
[00:17:14:02] Ja, das ist mir egal.
[00:17:18:09] Das heißt aber auch in diesem Falle Auf 19 Uhr bestellten mein Kunde in meinem Shop um 18 Uhr. Den kriegt er genau wie ein Ebay Kunde die Ware in 90 Prozent aller Fälle noch am nächsten Tag.
[00:17:30:02] Ja, ich gehe mit vernünftig nehmen.
[00:17:34:08] Wie gesagt, ich bin ja leider nicht ausprobieren.
[00:17:38:21] Aber ich nehme an, dass der, der die Ware dann verpackt und zum Auto trägt, auch nicht weiß, ob das bei Ebay verkauft wurde oder bei ihrem eigenen Shop.
welche Kartons sollte man verwenden?
[00:17:49:13] Die Frage ist jetzt Ich weiß nicht, ob das schon bekannt ist, ob Sonnenbrände bei Filmen, Branding auf den Karton.
[00:17:57:18] Heißt Es gibt Kartons, aber auch das ist mir nicht bekannt, ob die da spezielle? Auch für spezielle Kartons verwenden?
[00:18:09:00] Ich weiß, dass es Kartons gibt. Ja, ich weiß auch, dass Ebay die Kartons einkauft. Aber ist das von Filmen benutzen oder nur, um wieder an die Händler weiterzugeben?
[00:18:23:16] Es ist mir nicht bekannt, aber es wäre schade, wenn ich es nicht machen würde.
[00:18:29:04] Finden wir raus? Schreiben wir in die Kommentare dazu, wie das in den Multichannel aussieht. Incognito die Pakete verschicken, was natürlich möglicherweise beim Kunden, der das Paket bestellt hat, ein bisschen verwirrt, wenn er in einem Shop bestellt, in der kriegt von Ebay Post. Die erste Reaktion ist wahrscheinlich Ich habe nichts bei Ebay bestellt. Die zweite Reaktion ist Er freut sich, dass er seine Ware so schnell bekommen hat.
[00:18:56:22] Im besten Falle. Jetzt haben wir viel über den Service gesprochen, aber jeder Service hat auch einen Preis. Wissen wir, was das kostet?
[00:19:09:16] Ja, wir wissen, was wir wissen, was es kostet.
[00:19:13:03] Das ist mal das Beispiel hier an diesem Fön aufmachen. Der Fön ist leichter als ein Kilogramm.
[00:19:21:00] Kostet 8 und die Lagerung 14 Tage wird geschätzt auf 14 Cent. Das heißt, das ganze Einlagern und Verschicken an den Kunden kostet 3 89.
[00:19:35:09] Und was ist ein normales Kilo Paket? Kein schlechter Preis.
[00:19:41:02] Nach überhaupt nicht. Ein ziemlich guter Preis. Natürlich die großen Händler, die es auf gute Konditionen haben, die würden sagen das ist viel zu teuer. Aber nochmal Da ist es schon, inklusive Lagerung, inklusive Gepäck inklusive Versand. Karthaus quasi das ganze komplette Ebay Fulfillment, auch inklusive Einlagerungen.
[00:20:02:05] Ich glaube, dass die wenigsten Händler da draußen für 89 einen Film verschicken können, wenn sie wirklich alle Kosten, die sie hatten, dann in die Waagschale werfen.
[00:20:13:16] Du darfst, du darfst nicht vergessen, bei dem bei dem 3 8 was das Ebay Fulfillment selber kostet.
Bis wann Haftet der Versanddienstleister?
[00:20:23:10] Der Lagerung hast du natürlich den Vorgang dabei. Du hast den Versand dabei, du hast das Verpackungsmaterial dabei bis tausend Euro Haftung dabei. Bei DHL kriegst du nur 500 Euro. Und verfolgung du auch. Aber ich glaube, allein die die tausend Euro Haftung ist schon interessant. Es gibt auch Leute, die bisschen teurere Sachen verkaufen, jetzt gerade dafür nicht. Aber es gibt ja viele Leute, die zwischen zwischen 500 und 1000 Euro verkaufen. Nur mal als Beispiel die ganzen Handys, die verkauft werden. Ist ja richtig richtig. Mittlerweile ist ja ein Standart Handy schon irgendwo zwischen 500 und 1000 Euro angesiedelt. Und dann hat man, da man da schön das Frühschwimmer nutzen und deshalb komplett abgesichert.
[00:21:21:19] Nicht jeder hatten für die meisten eine kleine, einfache Produkte, damit auch nicht so viel Lager und Versandkosten haben. Gerade die Amazon Lady versuchen ja mal so kleine süße Kartons zu haben, damit die Kosten dort gedrückt sind.
[00:21:33:20] Da habe ich hier auf der nächsten Folie habe ich da auch eine Beispielrechnung, die hier nochmal die Kosten auf oder bei Ebay umreißt. Wir haben es sogar klein kleinen blister Package. Das kostet 1 65 an Versandkosten 1 65. Das ist wie ein. Es ist nicht mal das ist kleiner als den Maxi Brief. Man darf ja im Prinzip. Man darf ja auch nicht davon ausgehen, dass das per Paket verschickt wird. Das wird. Möglicherweise wird per Brief verschickt. Wir haben mit einer Haftung von 20 Euro, das heißt, hier muss es auch in irgendeiner Form Tracking Code geben.
[00:22:15:01] Du hast keine Chance teilzunehmen? Ich weiß nicht. Ich kenne nur die alten Preise. Vielleicht ist das schon wieder teurer geworden. Der maksim Brief hat ja 1:45 gekostet.
[00:22:24:21] Und da ist meine Forderung nach Währungsverfall.
[00:22:29:19] Bei DHL oder bei der Post ist es, glaube ich, ein Euro.
[00:22:35:12] Genau diese waren schon einmal zwei.
[00:22:42:15] Da ist dann alles mit dabei vom Preis her, der rechnen kann und sagt Okay, ich muss kein Lager unterhalten, ich muss keine Mitarbeiter einstellen. Ich muss kein versandten Material bestellen. Ich brauche keinen Scanner, ich brauche keine Regel Abholung. Ich muss ich ständig vor Ort sein. Ich kann das jetzt hier noch zu belasten. Ein unabhängiges Business aufbauen ist eigentlich eine sehr, sehr gute Variante. Und vor allen Dingen nochmal. Du kannst diese Artikel natürlich auch im Multichannel zu anderen Kunden verschicken. Im Prinzip wäre es doch auch möglich. Multichannel heißt ja auch Ich verkaufe auf Amazon und verschicke dann aus dem Ibel aber.
Welche Restriktionen beim Ebay Fulfillment?
[00:23:29:14] Äußerst vage Bricks von Amazon.
[00:23:38:23] Man es kein Muss, Das geht technisch nicht.
[00:23:44:13] Du kannst auch wenn du, auch wenn du Ebay Fulfillment, bei kriegst du trotzdem, weil du das Ticket über Ebay kaufen müsstest, über Amazon kaufen müsstest. Das geht natürlich nicht.
[00:23:59:00] Wenn du das einzig zum Nachteil, wahrscheinlich aber sonst schon.
[00:24:06:15] Sonst wär es ja superschnell. Artikel die nicht, die nicht per Prime verschickt werden. Die werden ja auch gekauft. Das ist ja nicht so, dass nicht Prime Artikel überhaupt nicht gekauft werden. Aber du hast natürlich nicht so ein gutes, möglicherweise nicht so gutes Ranking. Kommt immer auf dein Produkt drauf an, aber grundsätzlich wäre das ja möglich, dass sich eben beide Kanäle, beide beide Marktplätze damit bedienen, also Ebay und Amazon. Und das zu einer schnelleren Zeit mit einer schnellen Auslieferung. Das ist bei Amazon nicht so. Wir brauchen uns nichts vorzumachen. Wenn die gerade Stoßzeit haben zu Weihnachten, dann bleiben Multichannel Aufträge. Germer Zwei, drei Tage liegen, und das kannst du dir überhaupt nicht leisten. Zumindest nicht, wenn du den kundensupport und die Kundenzufriedenheit ernst nehmen möchtest.
[00:24:53:00] Gut, haben wir sonst noch irgendwas zu covern. In dem Bereich. Wir wissen jetzt, was es kostet, dass es günstig ist, dass daran jeder teilnehmen kann, der das entsprechende ERP-System hat. Ich kann dir nochmal vorlesen, dass es Plenty, Marktwerts JPL. Und das ist removal. Die drei Großen sind schon an Bord.
[00:25:10:24] Ich wundere mich übrigens, dass dabei nicht dabei ist, weil die waren ja so ein bisschen ein bisschen am nächsten dran, an Ebay. Zumindest gab es mal Zeiten. dieTeilnehmer.
[00:25:24:10] Die sind auf jeden Fall dabei.
[00:25:25:17] Momentan sind sie nicht vergessen.
[00:25:33:02] Relativ zeitnah umgesetzt worden.
Der Ebay Fulfillment Versand
[00:25:38:06] Man muss wissen, welche Produkte man nicht verkaufen kann. Ich weiß, Flüssigkeiten geht nicht unter, sondern bei Versand, beim Versand.
[00:25:48:09] Dienstleister wie beispielsweise Prüfung, Einschreiben, Nachweis. Das geht natürlich nicht.
[00:25:55:21] Über das, was man noch erwähnen müssen, ist noch nichts gesagt zu den Gebühren für den Versand.
[00:26:06:06] Stimmt das? Stimmt genau. Versandkosten wie?
[00:26:11:16] Bei den Briefen sind das 40 Cent. Und bei den beiden Paketen schwankt das geht auch bei 40 Cent los. Und dann bei bis zu zwei Euro, wenn es bei ein und dreißig komma fünf Kilogramm gelandet.
[00:26:33:04] Da sollte man mal schauen Konditionen bei den Dienstleistern überprüfen und gucken Wo fahre ich eigentlich günstiger? Bei Ebay Fulfillmentmit günstiger oder günstiger, wenn ich selber verschicke und hier immer beachten, dass man die Personalkosten für den Ebay Fulfillment mit berücksichtigen muss, die Versandkosten mit berücksichtigen muss Versand, Material und technische Abwicklung wie Scanner zum Beispiel oder nadeldrucker.
[00:27:02:11] Und behält halt die Hand drauf, wenn dir irgendwas passiert, wenn dir irgendwas passiert.
[00:27:08:13] Das kommt außerdem noch dazu und du bist geschützt vor jedem Kunden, der Sturm machen möchte, zumindest was den Bereich von Versand angeht.
[00:27:16:11] Und das sind aus meiner Sicht mindestens 80 Prozent oder 80 Prozent aller Fälle. Geht es nicht um das Produkt selber, sondern meistens um den Versand. Heißt Sachen, wo du eigentlich überhaupt nichts kannst.
[00:27:30:06] Kurz Alles klar? Dann würde ich sagen Vielen Dank, Michael! Super spannend. Und wie gesagt Wenn ihr Produkte gab, die qualifiziert sind, wenn in ihrer Power Systems etwas Qualifiziertes probiert es einfach aus.
[00:27:42:03] Ja, probieren kostet nichts, kosten ein bisschen was es, aber definitiv kann man schauen, ob einem das weiterbringt.
[00:27:51:09] Und wenn es dann auf jeden Fall benutzen.
[00:27:56:01] Großartig! Alles klar, wundervolles Schlusswort machts gut. Bis dann.